Anfrage
Sie schreiben uns: Welche Wand, ungefähr wann gestrichen, welche Marke (falls bekannt) — gerne mit Foto.
Ersatzteile-Service
Original Ersatzfarbe.
Original Ersatzfarbe.
Kein Nachmisch-Drama.
Sie haben einen Kratzer in der Wand, ein Loch von einem Regal, einen Fleck durch ein Umzugsmissgeschick? Wir besorgen Ihnen die exakt gleiche Farbe — direkt vom Hersteller, im Original-Gebinde.
Warum nicht selbst nachmischen?
Weil Nachmischen nie genau trifft
Eine Wandfarbe besteht aus Bindemittel, Pigment, Füllstoff. Selbst dieselbe Marke unterscheidet sich von Charge zu Charge minimal. Wer nachmischt — auch im Baumarkt — bekommt fast nie eine perfekte Übereinstimmung. Bei großen Flächen sieht man den Unterschied sofort.
Wir bestellen die Original-Farbe in der Original-Charge beim Hersteller nach. Wenn die noch verfügbar ist, ist die Übereinstimmung perfekt. Wenn die Charge ausverkauft ist, sagen wir Ihnen das ehrlich und schlagen die nächstbeste Lösung vor (zum Beispiel eine kleine Probefläche).
Übrigens: Es gehört für uns zum guten Ton, übrig gebliebene Reste der Farbe nach der Ausführung dem Bauherren zu übergeben. So ist eine kleine Korrektur bei Eigenverschulden jederzeit möglich — ohne Umweg über Hersteller-Recherche.
So funktioniert's
In vier Schritten
Recherche
Wir prüfen unsere Auftragsdaten und finden die exakte Farbe, Charge, Lieferdatum.
Bestellung
Wir bestellen beim Hersteller — kleine Mengen sind oft günstiger als ein neuer Eimer im Baumarkt.
Übergabe
Persönlich aus der Werkstatt oder per Post. Sie streichen selbst oder bestellen uns für die Ausbesserung.
Eine Frage des Anspruchs
Wer bezahlt?
Gewährleistungsfall: Wenn die Ausbesserung wegen eines Mangels nötig ist, den wir verursacht haben, übernehmen wir die Kosten. Selbstverständlich, kostenlos.
Eigenverschulden / Verschleiß: Wenn Sie zum Beispiel einen Möbelstück gegen die Wand gerammt haben oder das Kind ein Kunstwerk hinterlassen hat — wir liefern die Original-Farbe gegen Berechnung. Auf Wunsch streichen wir auch selbst aus.
Die Trennung ist meist offensichtlich. Wenn nicht, sprechen wir's vorher durch.
Welche Farbe brauchen Sie?
Foto + paar Stichworte, der Rest ist unser Job.